AVISO LEGAL


DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se señalan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es Estefanía Crespo, en adelante, “La empresa”, con domicilio a estos efectos en Calle Poeta García Lorca, numero 10, San Vicente del Raspeig, Alicante, España, Código Postal 03690 y número de DNI: 21474774-L Correo electrónico y/o teléfono de contacto: info@estefaniacrespo.es, +34 627 491 479


USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de Usuario, que acepta los términos y condiciones generales de uso para poder usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. Dichas condiciones se exponen a continuación:


TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de la web. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal. Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios o por cualquier tercero. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones específicas.

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso del portal, ya que pueden ser modificadas.


OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario aceptaque la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente comerciales. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial. Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones. El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
“La empresa” es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma. Todos los derechos están reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de La empresa.


RESPONSABILIDAD
El portal no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, el portal hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. El portal no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al portal. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el Portal pero fabricados o facilitados por un tercero. El portal podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del portal. En todo caso, el portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda la responsabilidad será del tercero, ya sea proveedor, colaborador u otro.

POLÍTICA DE COOKIES

La empresa informa de su política de cookies, cumpliendo así con lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando su ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador. La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. Sin su consentimiento mediante la activación de las cookies en su navegador, no se enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra. El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este portal, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de la web. Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
La relación entre Empresa y Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Estefanía Crespo.(en adelante “La Empresa”), que, en virtud de lo establecido en la normativa en vigor, manifiesta que ha obtenido dichos datos de forma legal y cumpliendo las disposiciones establecidas en la normativa de protección de datos de carácter personal.
El encargado del tratamiento única y exclusivamente accederá y tratará los datos contenidos en los ficheros conforme a las instrucciones del responsable y únicamente los utilizará o aplicará para realizar, por cuenta del responsable, los servicios específicamente contratados.

FINALIDAD Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Estefanía Crespo, trata la información que nos facilita con los siguientes fines:

1. Prestación del servicio o producto contratado. Estos servicios/productos están especificados en nuestra página web.

2. Mantenimiento de relaciones negociales o contractuales.

3. Atender y gestionar las consultas y solicitudes que realice a través de los números de teléfono facilitados a tal efecto.

4. Atender y gestionar las sugerencias, reclamaciones y otras consultas que realice a través del formulario correspondiente.

5. Fidelización.

6. Ofrecer, incluyendo medios electrónicos, información acerca de productos y servicios propios. Únicamente remitiremos estas comunicaciones cuando así nos las haya solicitado expresamente, cuando no se haya opuesto a la recepción de las mismas o cuando no nos haya comunicado su deseo de no continuar recibiéndolas.

7. Gestionar los posibles incumplimientos de obligaciones dinerarias que puedan ocasionarse en virtud de la relación contractual mantenida.

8. Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten de aplicación. Si no quiere recibir estas comunicaciones o no quiere que tratemos sus datos con fines de fidelización, puede darse de baja. Existen dos métodos para solicitar su baja:

 Enviando un correo electrónico a info@estefaniacrespo.es

 Por correo ordinario a la dirección que figura en el apartado de DATOS IDENTIFICATIVOS de esta Política.


Esta baja no afectará al mantenimiento de relaciones contractuales y/o negociales. Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado atendiendo a los siguientes criterios:

1. El cumplimiento de las obligaciones legales de conservación de los datos.

2. La duración de la relación contractual y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación.

3. La solicitud de supresión por parte del titular del dato en los supuestos en los que proceda.


DESTINATARIOS
Los datos personales recabados se podrán comunicar a:

 Entidades relacionadas con el responsable del Tratamiento.

 Entes necesarios para la prestación del servicio contratado, previa autorización por parte de nuestros clientes.

 Compañías de seguros de crédito y caución, en el caso de incumplimiento de obligaciones y organismos competentes en cumplimiento de las

obligaciones jurídicas y fiscales que correspondan.
DERECHOS

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Estefanía Crespo dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Podrá ejercer sus derechos solicitándolo por escrito, y junto a una fotocopia de un documento fehaciente que acredite su identidad (siendo válidos DNI, pasaporte, permiso de conducción o tarjeta de residencia) en la siguiente dirección postal: Calle Poeta García Lorca, Número 10, Vicente del Raspeig, Alicante, España, Código Postal 03690 o en el correo electrónico info@estefaniacrespo.es Así mismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Podrá ponerse en contacto con ella en la dirección.www.aepd.es

Los Derechos que le asisten son:

 Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

 Derecho a solicitar su rectificación o supresión.

 Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a Derecho a oponerse al tratamiento.

 Derecho a la portabilidad de los datos.

CONFIDENCIALIDAD EN EL TRATAMIENTO
Todo el personal de Estefanía Crespo, está informado sobre los requisitos legales en materia de protección de datos y privacidad, y está comprometido a mantener el deber de secreto respecto de los datos tratados de acuerdo con lo establecido en el RGPD. Sus datos serán tratados de forma confidencial.

SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO Estefanía Crespo , cumple con las medidas de seguridad exigidas por la normativa de protección de datos personales.